Política de Privacidade – mixmoveis.com.br

Este site é mantido e operado pelo Shopping Mix Móveis, localizado no Shopping D, em São Paulo – SP. Estamos comprometidos com a transparência e a segurança dos dados pessoais de quem acessa nosso site e interage com nossos conteúdos, produtos e serviços.

Nosso compromisso é seguir todas as diretrizes da Lei Federal nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), garantindo que suas informações sejam tratadas com responsabilidade, ética e segurança.

1. Quem pode utilizar nosso site

Nosso site destina-se a pessoas maiores de 18 anos. Caso você seja menor de idade, o uso do site deve ser feito com a supervisão e o consentimento de um responsável legal.

2. Dados coletados e suas finalidades

a) Dados fornecidos por você

Coletamos os dados que você preenche voluntariamente nos formulários de contato e atendimento, como:

• Nome

• Telefone

• E-mail

• Cidade e/ou bairro (quando informado)

Esses dados são utilizados para:

• Entrar em contato com você sobre produtos, lojas ou dúvidas específicas

• Agendar atendimento ou visitas às lojas

• Compartilhar ofertas, campanhas promocionais ou novidades da Mix Móveis

• Melhorar a experiência de navegação e personalização de conteúdo

b) Cookies e dados de navegação

Utilizamos cookies para:

• Entender o comportamento de navegação no site

• Personalizar conteúdos e anúncios

• Melhorar o desempenho da página

• Lembrar preferências de navegação

Você pode gerenciar suas preferências de cookies ao acessar nosso site pela primeira vez ou ajustar isso nas configurações do seu navegador.

3. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Lojas parceiras localizadas no Shopping Mix Móveis, quando necessário para atendimento direto

• Fornecedores de tecnologia (como servidores, plataformas de CRM, automação de marketing)

• Plataformas de publicidade (Google Ads, Meta Ads) para veiculação de campanhas direcionadas

Não comercializamos seus dados. O compartilhamento ocorre sempre com base nas finalidades informadas e em parceiros que seguem as diretrizes da LGPD.

4. Armazenamento e segurança

Os dados coletados ficam armazenados em ambiente seguro e controlado, por tempo limitado, de acordo com a finalidade e base legal que justifique a retenção. Após esse prazo, os dados serão eliminados ou anonimizados, salvo obrigação legal de manter.

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos ou incidentes de segurança.

5. Seus direitos como titular de dados

Você tem o direito de:

• Confirmar se realizamos o tratamento de seus dados

• Acessar seus dados

• Corrigir dados incompletos, desatualizados ou incorretos

• Solicitar a exclusão ou anonimização de dados (quando aplicável)

• Revogar o consentimento a qualquer momento

• Saber com quem seus dados foram compartilhados

Para exercer esses direitos, entre em contato pelos canais abaixo.

6. Alterações nesta política

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento, conforme necessidade legal ou mudanças em nossos processos de tratamento de dados. Recomendamos visitá-la periodicamente para estar ciente de eventuais alterações.

Última atualização: 29 de julho de 2025

7. Fale com a Mix Móveis

Se você tiver dúvidas, sugestões ou quiser exercer algum direito relacionado aos seus dados pessoais, entre em contato com nosso canal oficial:

• E-mail: contato@mixmoveis.com.br

• Telefone: (11) 4338 2571

• Endereço: Av. Cruzeiro do Sul, 1100 – Canindé, São Paulo/SP – CEP 03033-020